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快捷導(dǎo)航
新余市長天科技有限公司
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郵箱:xychangtian@126.com
地址:江西省新余市渝水區(qū)仰天崗大道歡樂大世界3樓3029號
運維服務(wù)
您所在的位置:首頁 >> 運維服務(wù)快速及時的售后服務(wù):
長天科技的服務(wù)團(tuán)隊立足于贛西地區(qū),有經(jīng)驗豐富的服務(wù)工程師能夠?qū)τ脩舻拿恳豁椃?wù)要求提供快速有效的響應(yīng)。我們客戶的服務(wù)理念是接到客戶電話2小時做出相應(yīng),4小時維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題。
完善的客戶檔案管理:
長天科技為每一位用戶建立了客戶檔案,針對系統(tǒng)、儀器儀表的安裝和使用情況進(jìn)行跟蹤,專業(yè)客戶服務(wù)人員進(jìn)行回訪,全程關(guān)注用戶系統(tǒng)使用生命周期的每一個階段。
優(yōu)質(zhì)高效的客戶培訓(xùn):
長天科技根據(jù)用戶需求、為用戶提供不同種類、不同層次的培訓(xùn)服務(wù),由專業(yè)、高素質(zhì)的培訓(xùn)講師授課,幫助用戶快速準(zhǔn)確地掌握所用系統(tǒng)的使用和日常維護(hù)方法,從而為系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行提供了強(qiáng)有力的保障。